本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《上海市政府信息公开规定》要求，由上海市长宁区人民政府办公室编制。本年度报告中所列数据统计期限从2025年1月1日到12月31日止。本年度报告电子版可从长宁区门户网站(www.shcn.gov.cn)下载。如有任何疑问，请与上海市长宁区民政局办公室联系(地址：上海市长宁区长宁路1436号，邮编200051，电子邮箱：cnmzj@shcn.gov.cn)。

一、总体情况

2025年，长宁区民政局深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》《上海市政府信息公开规定》，紧密结合民政工作重点与长宁区政务公开工作部署，进一步夯实信息公开制度基础，深化公开内容、优化公开渠道，主动开展自查整改与动态更新，持续提升长宁区民政局政务公开标准化、规范化水平，确保各项政府信息公开工作高效、有序推进。

(一)主动公开政府信息情况

2025年，长宁区民政局依托各政务平台，全面推进政府信息主动公开工作。对公文进行属性认定和主题分类，并及时发布。全年制发公文类信息46条，其中主动公开44条。所有公开文件均在政务公开专栏同步上线，并完成规范备案，公文主动公开比率达95.65%。此外，还发布了155条非公文类政务信息，保障公众的知情权与监督权。

(二)依申请公开情况

2025年度，我局共受理政府信息公开申请 3件，其中网上申请2件，信函申请1件。严格依照相关法律法规，在法定时限内完成处置并答复，其中2件因申请人主动撤销办结。高效沟通处置，有效回应公众的个性化信息需求。

(三)政府信息管理情况

持续做好局门户网站的基础信息维护机制，对机构职能、负责人信息、内设机构及联系方式等内容进行动态更新，确保公众获取的信息始终准确有效。根据市、区两级政府政务公开工作要求，更新《上海市长宁区民政局主动公开事项目录》及需报长宁区政府发布的主动公开事项目录。持续做好对重大行政决策实施全流程公开，政策集成式发布和“阅办联动”相关工作。

(四)政府信息公开平台建设情况

深化政务公开标准化建设，设立专人专岗负责公开平台管理，严格按照规范及时发布并更新各类政务信息，定期对公开内容及链接有效性进行核查维护，重点围绕养老、救助、社会组织等民生领域发布相关信息，并对居民关切的热点问题及时回应、答疑解惑，有效提升平台的服务效能与公信力。

(五)监督保障情况

建立政务公开工作责任体系，做到主要领导统筹部署，分管领导推进落实，办公室牵头协调，相关科室(单位)协同配合，明确专人负责政务公开全流程工作。同时，健全政务公开审核机制，强化制度建设与常态化监督检查，以闭环管理推动公开信息的规范化水平持续提升。制定《2025年长宁区民政局政务公开工作任务责任分解表》，确保政务公开工作高效有序运转。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

(一)2025年存在的主要问题

一是由于工作人员工作调整，主动公开的意识和专业能力需要进一步强化;二是政务公开工作的质效还有提升空间，公开内容的精准性、时效性与公众期待存在差距。

(二)2024年存在问题的改进情况

针对2024年工作中存在的主要问题，重点采取了以下改进措施：一是加大政务公开业务培训力度，组织相关人员积极参与区政务公开业务培训，同时开展局系统内部政务公开专项培训，进一步保障我局政务公开内容的准确性与及时性;二是建立日常公开工作定期检查机制，严格执行政务公开标准要求，对信息公开情况开展常态化复核，结合区政府公开办工作提示，发现问题及时反馈并整改，切实提高我局政务公开工作质量。

六、其他需要报告的事项

(一)贯彻落实国家、市、区政务公开工作要点的情况

2025年，长宁区民政局对照市、区两级政务公开工作要点，扎实推进各项工作落地见效。1.在做好上海长宁门户网站政务公开的基础上，加大“长宁民政”微信公众号等新媒体平台的公开力度，健全信息联动发布机制。全年通过微信公众号发布民生信息607条，通过长宁区民政局门户网站发布动态32条。2.进一步推进政策解读工作，扩大解读的政策范围，除规范性政策文件做到解读文件与政策文件同步发布外，对涉及工作方案的政策文件进行梳理，发布政策解读。3.结合民政重点工作，积极参与市、区两级“政府开放月”活动。上海市长宁区社会福利院开展2025年重度残疾人养护机构“开放日”体验活动，20余名确有需要的市民走进区社会福利院了解残疾人养护服务项目。辖区内上海人寿堂颐养院在长宁区“政府开放月”“优化营商环境”主题活动中，向市民提供长宁区高端养老机构服务体验活动。

(二)本年度，本机关未收取信息处理费。