3月5日,长宁区举行纪念“三八”国际妇女节116周年大会。大会现场表彰了2025年度全国三八红旗集体、2022—2024年度上海市三八红旗手(集体)等先进典型。华阳路街道社区事务受理中心荣获2025年度全国三八红旗集体和2022—2024年度上海市三八红旗集体两项荣誉。
在“凝聚力工程”的发源地——上海长宁区华阳路街道,有一支以女性为主力的先锋队伍,她们是华阳路街道社区事务受理服务中心的工作人员。
多年来,这支巾帼团队坚守初心、勇担使命,在社会救助、儿童保护、就业服务、政务便民等重点领域持续深耕、锐意创新。作为一线窗口服务单位,中心年均服务群众近2万人次,业务覆盖“一网通办”、生育友好、未成年人保护、困难家庭救助等多项关键民生工作,以专业高效的服务与扎实负责的行动,生动展现了新时代女性的风采与担当,成为基层社区治理中一抹温暖而亮眼的底色。
在工作实践中,她们不断探索创新、打造特色品牌:创新推出就业服务“365工作法”,搭建“1+4+3”政务服务便民网络,将服务触角延伸至社区每一处角落。中心还率先试点“社区救助顾问”制度,打造“政府+专业机构”帮扶新模式,聚焦单亲母亲、患病妇女等群体送上定制化支持;巧用大数据实现“政策找人”,让救助从“被动受理”变为“主动发现、精准送达”。
她们组建“数字体验官”队伍,创新“四进三送”服务模式,把政务服务、政策宣讲送进社区楼宇,开设“科技助老”微课堂助力老年群体跨越数字鸿沟,线下大厅专设特殊群体暖心窗口、“办不成事”反映窗口,为行动不便群众提供上门办服务,让政务服务既有速度更有温度。
在儿童保护领域,她们对辖区困境儿童开展全覆盖评估,通过助医、助学、心理关爱等靶向帮扶,中心在未成年人保护工作中取得的成效获得了社会各方面的高度认可,相关工作案例被最高检和全国妇联评为优秀案例,充分展现了中心在维护儿童权益、破解保护难题方面的专业能力与创新精神。
初心如磐,使命在肩。华阳路街道社区事务受理服务中心的巾帼们,将荣誉化作前行的动力,把责任融入日常的坚守。未来,她们将继续以柔情守护民生,以实干诠释担当,在基层服务的岗位上发光发热,用真心、耐心与匠心书写新时代女性的奋进篇章,为长宁奋力打造“大虹桥东引擎”、建强“大都市西门户”贡献巾帼力量。