在9月3日举行的2024年长宁区“政府开放月”主题活动暨政社合作备忘录签约仪式上,长宁区依托“一网通办”全新上线政社合作专区,通过搭建政策公众参与平台,进一步优化政策全流程公开,助推政策落地见效。
作为政策公开政社合作试点区,长宁区在做深做实“政策公开讲”系列品牌的基础上,打造具有长宁特色的政策公开联动工作机制。在政策公众参与、发布、解读、推送、辅导、实施反馈等方面,长宁区发改委、区商务委、区投促办等部门与产业园区、商会、行业协会等社会组织建立常态、长效合作机制,线上新增功能平台,线下签订合作备忘录,建立“区相关部门—社会组织—企业”的政策辅导与意见反馈双向循环机制,助推政策落地见效。
记者了解到,长宁区依托“一网通办”企业专属空间上线区政社合作专区,新增功能平台。其中,“活动通知”栏目动态更新政社合作最新活动预告,开放在线报名通道;“惠企政策”栏目提供政策解读、政策匹配、政策体检(申报)、政策月历、政策意见征集等政策公开全流程服务;“服务地图”和“企联服务”两个栏目助力企业高效触达社会组织;“热门问题”栏目集成展示企业常见问题与解答清单;“我的互动”栏目为企业提供便捷的咨询渠道,方便企业疑难问题“一对一”解答。
为更好发挥社会组织贴近基层、贴近一线的优势,和面向企业群众提供针对性、个性化、“一对一”服务的便利,形成政府与社会组织之间的政策“接力”,活动上,长宁区举行政策公开政社合作备忘录签约仪式。长宁区发改委与虹桥临空经济园区签订合作备忘录;长宁区商务委与区企联会、长宁德必易园、创邑SPACE|弘基签订合作备忘录;长宁区投促办与10个街镇商会签订合作备忘录,建立常态、长效合作机制。
近年来,长宁区以“高效办成一件事”为牵引,推动政务服务标准化、规范化、便利化,打造快捷易办的“智慧好办”政务服务品牌。而帮办服务更是用人与人的交流、心与心的沟通,架起了企业群众与政府之间的桥梁。帮办员们认真倾听每一个诉求、解决每一个难题,企业群众在每一次办事时都能感受到有速度、有温度的政务服务。
为表彰先进,充分发挥示范引领作用,打响长宁“帮宁办”帮办服务品牌,长宁区在全区27家单位开展了“长宁区政务服务金牌帮办员”的评比。活动上,长宁区为最终评选出的12名帮办员颁发“长宁区政务服务金牌帮办员”奖牌。
活动现场还颁发了2024年长宁区“政府开放月”十佳活动。根据全市“政府开放月”的工作部署,今年长宁区以“民心工程、实事项目”“为民办事”为主题,围绕区委、区政府中心工作和社会公众关注的领域,结合区政府各部门、各街镇年度重点工作,组织开展了48场主题鲜明、形式多样的政府开放活动。根据公众关注程度和活动开展情况,评选出2024年长宁区“政府开放月”十佳活动。市民代表们通过实地参观、观摩体验、座谈交流、现场咨询、问卷调查等线上线下多种方式,参与“政府开放月”活动,了解体验长宁的各类民生工程与实事项目。
下一步,长宁区将加强渠道建设,提升公开质效,常态化开展政府开放活动,持续提升开放活动社会效果,优化政策供给,加强政社合作,进一步深化政务公开工作,充分发挥以公开促落实、优服务、强监督的作用,以更高质量政务公开更好服务保障长宁建成具有世界影响力的国际精品城区。