(一)加强和改进人民信访工作，全面推进信访工作法治化，化解信访突出问题，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，有力有效维护群众合法权益，服务改革发展稳定大局。继续用好信访工作联席会议机制，发挥信访工作联席会议机制统筹协调、整体推进、督促落实的作用。

(二)促进和规范人民建议征集工作，践行全过程人民民主，建立健全人民建议征集制度，鼓励和引导人民群众建言献策，推动具有价值的建议采纳、落实，保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权，完善共建共治共享的社会治理制度。