本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《上海市政府信息公开规定》(以下简称《规定》)要求，由上海市长宁区人力资源和社会保障局编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题和改进措施、其他需要报告的事项等。本年度报告中所列数据统计期限从2023年1月1日起到2023年12月31日止。本报告的电子版可以从www.shcn.gov.cn查看及下载。如对本报告有任何疑问，请与上海市长宁区人力资源和社会保障局办公室联系。(电话：021-22050738，电子邮箱：cnrsj@shcn.gov.cn)
一、总体情况
(一)主动公开
1.公文主动公开。按照信息公开规定，凡属应当公开的，均100%予以公开。长宁区人力资源和社会保障局2023年备案公文38件，主动公开公文类信息38件，主动公开率为100%。
2.政府信息公开。政府信息共413条，主动公开范围主要分为：本部门政府机构信息 (包括领导信息、机构职能办公地址、联系方式等信息)、政策解读、公告公示、工作动态、重点领域信息公开等信息，并做到及时更新。
3.部门预决算公开。严格执行部门预决算公开制度，公开长宁区人力资源和社会保障局机关以及局属6家事业(参公)单位(上海市长宁区人力资源和社会保障局执法大队、上海市长宁区劳动人事争议仲裁院、上海市长宁区就业促进中心、上海市长宁区人才服务中心、上海市长宁区社会保障服务中心、上海市长宁区机关事业单位福利事业中心)部门财政预决算信息、专项资金绩效目标申报表。
4.行政许可和政务服务信息公开。依法对本单位行政许可及其他对外管理服务事项信息通过“一网通办”总门户进行集成式、一站式公开，及时更新维护办事依据、条件、程序等信息，方便个人、法人或其他组织办事查询。
(二)依申请公开
2023年上海市长宁区人力资源和社会保障局共受理信息公开申请5件 (均为自然人提交申请)，上年度结转0 件，结转下一年 0件，共答复4件。其中，予以公开2件、申请人主动撤销1件、咨询件1件、不属于本机关负责公开1件。2023年长宁区人力资源和社会保障局依申请公开办理未收到行政复议、行政诉讼案件。
(三)政府信息管理
积极开展公开属性认定和公开转化工作,公文主动公开率保持100%。同时，坚持定期对机构概况、信息公开指南、工作动态、公示公告等栏目进行信息更新，拓宽了政府信息发布的渠道，2023年共发布非公文政务公开信息228件。
(四)政府信息公开平台建设
不断完善区人社局网页信息公开平台建设。优化政务公开专栏政府信息公开栏目，设立就业创业、人事人才、劳动关系、社会保障4个板块、13项公开项目，并定期更新发布相关政府信息。对政府开放月、“人社服务进楼宇”专项行动等工作信息设立了专题宣传栏目，集中展示公众参与政府开放活动、政务公开宣讲品牌工作推进情况。
(五)监督保障
全面落实《2023年长宁区政务公开工作要点》，全面落实各项工作要求。组织开展局系统政务公开专项培训，将政务公开业务培训纳入局系统青年干部培训班、法制建设培训班课程，切实提高局系统工作人员政务公开工作水平。
二、主动公开政府信息情况
| 第二十条第（一）项 |
|||
| 信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
| 规章 |
0 |
0 |
0 |
| 规范性文件 |
1 |
0 |
1 |
| 第二十条第（五）项 |
|||
| 信息内容 |
本年处理决定数量 |
||
| 行政许可 |
1238 |
||
| 第二十条第（六）项 |
|||
| 信息内容 |
本年处理决定数量 |
||
| 行政处罚 |
3 |
||
| 行政强制 |
0 |
||
| 第二十条第（八）项 |
|||
| 信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
||
| 行政事业性收费 |
0 |
||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
||||||||
| 自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
|||||||
| 商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
|||||
| 一、本年新收政府信息公开申请数量 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 |
||
| 二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| 三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
|
| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| （三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
| 2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| 3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| 4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| 5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| 6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| 7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| 8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| （四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
| 2.没有现成信息需要另行制作 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
| 3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| 2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| 3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| 4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| （六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
| 2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| 3.其他 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
| （七）总计 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 |
||
| 四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议 |
行政诉讼 |
|||||||||||||||
| 结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
||||||||||
| 结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
|||||||
| 0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
五、存在的主要问题及改进情况
(一)存在的主要问题
1.政府信息公开渠道不够广泛。政务公开专区信息发布涵盖局整体工作不够全面，需进一步加强政务公开工作规范性、有效性，扩大公开渠道。2.提高依法办理政府信息依申请公开工作水平。
(二)改进情况
1.结合局重点工作推进情况，探索进一步提升“人社服务进楼宇”政策推送品牌与政务公开工作融合度，提高政府信息发布的及时性、针对性、广泛性。2.积极组织政务公开法治培训，根据国家、本市政务公开相关规定，严格依法落实政府信息依申请公开办理工作，加强“定时检查、定期通报、定向沟通”等工作机制，规范申请受理、审核、办理、答复、归档等各环节，降低行政复议、行政诉讼的发生概率，杜绝被纠错、败诉的情况的产生，提高依申请公开办理工作水平。
六、其他需要报告的事项
(一)贯彻落实国家、市、区政务公开工作要点的情况
2023年，长宁区人力资源和社会保障局严格对照国务院、上海市及本区政务公开工作要点明确的目标任务和时间节点，根据《长宁区政务公开和政府信息公开实施办法》，狠抓工作落实、规范工作流程，为助力长宁地区经济高质量发展提供有力支持。
1.进一步加强政策宣讲创新和探索。长宁区人力资源和社会保障局全市首创，率先探索开展“人社服务进楼宇”一站式推送品牌。成立一批“最虹桥”人社惠企服务站。送入人社政策服务“大礼包”，实现人社政策服务一册通晓、一键知晓。制定一套“全链条”服务清单。制定项目清单，形成12大项36小项条目式、标准化服务清单。推出一个“一站式”服务品牌，实现服务楼宇零距离。探索打造“相约星期五”人社惠企服务品牌，围绕企业招聘、人才落户、劳动用工等企业关心的政策，每周五定时在楼宇开展宣讲、走访、坐班等面对面人社政策宣讲服务活动，实现政策推送“零距离”。推出“宁听我讲”人才政策云宣讲。注重靶向定位、精准发力，开播至今已开展51场政策直播活动，累计观看55415人次，进一步打通企业和人才办事的难点、堵点、提升企业和人才的感受度、满意度。
2.丰富政府开放月活动形式和内容。长宁区人力资源和社会保障局配合长宁区人民政府，积极参与策划、组织2023年区政府“政府开放月活动”。推出多部门、全流程、集成式的政策宣讲活动，打好惠企服务“组合拳”，打通政府联系服务企业群众“最后一公里”，为企业提供“组团式”服务，将服务“直通车”开到企业的门口，围绕就业、落户、人才引进、住房保障等企业重点关注的政策细节，进行主题式、多部门、集成式、全流程的政策宣传和解读。同时，还积极引入区人力资源服务业党建联盟、大虹桥营商服务中心等社会力量，共同参与政策宣传辅导，打造“政府+”政策推送“接力”机制，建立了与行业协会、产业园区等常态化协作机制。
(二)本年度，本机关未收取信息处理费